Отправить письмо

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес учреждения в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности ОГБУСО "Саянский детский дом-интернат для умственно отсталых детей", а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ОГБУСО "Саянский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" и рассматриваются работниками учреждения  – уполномоченными на то лицами.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельным вложением файлов без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, png, tif, gif;

аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах ОГБУСО "Саянский детский дом-интернат для умственно отсталых детей".

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных  авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В «Личном кабинете» после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных должностному лицу и органу, запросов, касающихся деятельности должностного лица и органа.

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте учреждения.

12. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений в ОГБУСО "Саянский детский дом-интернат для умственно отсталых детей" обычной почтой: 666304, Российская Федерация, Иркутская область,  г. Саянск, Благовещенский, 6

Написать письмо

Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

 

 

 

 

 

 

 

Приносим извинения за неудобства,

страница редактируется

О персональных данных пользователей

Уважаемые посетители!

1. При использовании информации, размещаемой на официальном интернет-сайте ОГБУСО "Саянский детский дом-интернат" (далее – Сайт), технические средства Сайта автоматически распознают сетевые (IP) адреса и доменные имена каждого пользователя (посетителя Сайта). Упомянутые сведения; электронные адреса лиц, пользующихся интерактивными сервисами Сайта и (или) отправляющих электронные сообщения в адреса, указанные на Сайте; автоматически накапливаемые сведения о том, к каким интернет-страницам Сайта обращались пользователи; иные сведения (в том числе персонального характера), сообщаемые пользователями, – хранятся с использованием технических средств Сайта для целей, перечисленных в пункте втором настоящего Уведомления.

2. Сведения о пользователях Сайта, накапливаемые и хранимые в технических средствах Сайта, используются исключительно для целей совершенствования способов и методов представления информации на Сайте, улучшения обслуживания его пользователей (посетителей), выявления наиболее посещаемых интернет-страниц (интерактивных сервисов) Сайта, а также ведения статистики посещений Сайта.

3. Вне пределов, указанных в пункте втором настоящего Уведомления, информация о пользователях Сайта не может быть каким‑либо образом использована или разглашена. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на проведение работ, указанных в пункте втором настоящего Уведомления, и предупрежденные об ответственности за случайное или умышленное разглашение либо несанкционированное использование таких сведений.

4. Информация персонального характера о пользователях Сайта хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

5. Какая‑либо информация, являющаяся производной по отношению к сведениям, перечисленным в пункте первом настоящего Уведомления, представляется для последующего использования (распространения) исключительно в обобщенном виде, без указания конкретных сетевых (электронных) адресов и доменных имен пользователей (посетителей) Сайта.

6. Рассылка каких‑либо электронных сообщений по сетевым (электронным) адресам пользователей (посетителей) Сайта, а также размещение на Сайте гиперссылок на сетевые (электронные) адреса пользователей Сайта и (или) их интернет-страницы допускаются исключительно, если такая рассылка и (или) размещение прямо предусмотрены правилами использования соответствующего интерактивного сервиса и на такую рассылку и (или) размещение получено предварительное согласие пользователя (посетителя) Сайта, выраженное в форме, предусмотренной указанными правилами. Переписка с пользователями (посетителями) Сайта, не относящаяся к использованию интерактивных сервисов Сайта либо иных информационных разделов Сайта, не производится.

Отзывы о работе учреждения

Книга отзывов о мероприятиях

  

    

Ирина Ж.

     

Ситникова Д.М.

02.10.2018

Я взяла на воспитание двух девочек. Мне понравилось культурное обращение с нашими опекунами, всё объяснили, разъяснили, очень приятно общаться с такими работниками.

Елизавета Николаевна Ш.

04.08.2018

Большое СПАСИБО!!!! Благодарю за теплое и замечательное отношение к сыну, за добросовестное отношение к своей работе всех воспитателей и работников детского дома. Особенную благодарность и признательность хочу выразить Екатерине Викторовне, Ольге Сергеевне, Наталье Валерьевне, за то что очень любят моего сына и всегда приходят на помощь мне,маме.Спасибо большое за ваши огромные сердца, за ваше терпение, за вашу человечность!!!! Так же хочу сказать спасибо административной части детского дома: Ларисе Анатольевне, Людмиле Александровне, Ларисе Ивановне , за работу с родителями и детьми! И за хорошую работу всего детского дома.

Андрей Анатольевич А.

25.07.2018

Большое спасибо всем работникам детского дома за хороший уход за моей сестрой. Работники всегда идут навстречу, всегда дают консультации, Я всегда в курсе всех событий, которые происходят с моей сестрой. Огромное спасибо всему коллективу.

Анна Фёдоровна О.

03.10.2017

Благодарю администрацию учреждения, отделение социально-консультативной помощи за оказанную помощь по вопросу восстановления в родительских отношениях. медицинскому персоналу благодарна за постоянный уход за моей дочерью. я и моя семья довольна работой учреждения.

Алексей Иванович Н.

27.09.2017

Благодарю администрацию детского дома за оперативный ответ на мое обращение и доброжелательное отношение.

Наталья Сергеевна Б.

27.07.2017

Спасибо Всем!

Мы благодарим за хорошее отношение к детям, за добросовестное отношение к своей работе воспитателей и всех сотрудников детдома. И отдельно хотим сказать спасибо за нашу Таню, что вы все о ней заботитесь и переживаете месте с ней все её переживания. Спасибо! 25.07.2017г.

Наумова Наталья

12.07.2017

Искала Своего сына, сказали, что находится в Саянском детском доме. Позвонила в учреждение. Сына там не оказалось. Но сотрудники очень приветливые, доброжелательные, все мне объяснили, сказали куда обратиться, дали номер телефона. В этот же день я нашла Где находится мой сын. Спасибо им за понимание, поддержку и помощь.

Беляева Ирина Анатольевна

26.06.2017

Благодарность за внимательный уход ребенка в детском доме

Я Беляева И.А. являюсь бабушкой Соболева Сергея 15.02.2012г. рождения. Мой внук находится в Саянском детском доме интернате. Хочется высказать огромное спасибо всем работникам детского дома за внимание, доброту, понимание за хороший уход за внуком. Внук всегда чистенький, опрятный не смотря на то, что тяжело болен. Благодаря хорошему уходу он живет нам за него спокойно. Работники всегда идут нам на встречу, дают консультации. Мы всегда в курсе всех событий, которые происходят с моим внуком. Большое спасибо всему коллективу. Я так всем благодарна. Дай Бог Вам Здоровья. 21.06.2017г.

Дружинина Т.В.

10.05.2017

Концертная программа "Дети солнца МОУ СОШ №3

Молодцы! Мне очень понравилось! Хотелось бы еще побольше таких концертов. И большое спасибо талантливым педагогам особенно таким, как Щербатых А.В.!!!

Куликова

10.05.2017

Концертная программа "Дети солнца"

Умницы!, все очень здорово, красиво. спасибо талантливым педагогам и трудолюбивым детям.

Ангелина

10.05.2017

Пришлось мне один раз по личному вопросу посетить детский дом. Пока искала администрацию, увидела красиво оформленную территорию, много цветов, яркие детские площадки. Но больше всего приятно удивило как дети делали зарядку на улице. Это очень хорошо, что ребятам прививается здоровый образ жизни. Также отмечу доброжелательным обстановку внутри учреждения. Общалась с секретарем и директором, получила ответы на все вопросы. Кстати на приём заранее не записывалась, пошла на обум, но меня приняли. Общение было в вежливой и тактичной форме.

Виктор Г.

10.12.2015

Я прожил в детском доме 12 лет. Воспитатели относились хорошо, по-доброму. Больше всего запомнились- Вера Константиновна и Татьяна анатольевна (мои воспитатели). А так же учитель по труду Анатолий Иванович, он научил очень многому, это всё пригодилось в жизни.

Я нашел в детском доме много друзей, с которыми общаемся и сейчас.

Работники детского дома помогли мне «выйти в жизнь» - БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО! Я сейчас живу в городе Саянске и работаю в детском доме.

Виктория В.

06.11.2015

Я здесь жила, мне было хорошо. Я ездила на ёлку, ходили в город. Воспитатели мне нравились я всегда находила с ними общий язык. Елена Евгеневна со мной вышивала. У Натальи Владимировны делала работы из теста. Короче тут было весело. Уезжать было жалко. Я теперь здесь работаю.

Оставить отзыв

Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

 

Обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц не поступали

Мы стараемся сделать наш дом уютным для всех, поэтому нам важно Ваше мнение о работе нашего учреждения. Мы будем благодарны, если Вы примите участие в опросе. 

Опрос по качеству оказания услуг

Результаты опросов

Напоминаем жителям Иркутской области, что на сайте www.bus.gov.ru имеется возможность ознакомиться с результатами независимой оценки качества ОГБУСО «Саянский детский дом-интернат для умственно-отсталых детей», а также оставить свой отзыв о его работе. Для этого необходимо перейти по ссылке https://bus.gov.ru/pub/independentRating/list и зайти в раздел «Результаты независимой оценки» https://bus.gov.ru/pub/info-card/121448?activeTab=3 или зайти на страницу учреждения на сайте www.bus.gov.ru перейдя по ссылке https://bus.gov.ru/pub/info-card/121448?activeTab=5».

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ НА www.bus.gov.ru

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ НА САЙТЕ УЧРЕЖДЕНИЯ