ок2 вк ют

 

Детские телефоны доверия  8(3952) 24-18-45  *  8-800-2000-122  *  8-800-3504-050 *

главная фото

ГлавнаяОказываемые услугиУслугиВиды и объем услуг на дому
 ОЦЕНИТЕ НАШУ РАБОТУ

Чтобы оценить условия предоставления услуг,наведите на камеру вашего телефона и сканируйте QR-код

загруженное

Анкета доступна по QR-коду, а так же по прямой ссылке: 

https://bus.gov.ru/qrcode/rate/327852  
IP1pElOUagw  

Виды и объем предоставляемых услуг в форме социального обслуживания на дому:

N п.п. Наименование социальной услуги Описание, объем, периодичность (сроки) предоставления социальной услуги
1 2 3
1. Социально-бытовые услуги
1.1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

В состав социальной услуги входит:

1.1.2. при возможности приобретения товаров получателем социальных услуг (совместно с получателем услуг):

- составление списка приобретаемых товаров;

- расчет необходимых денежных средств для - приобретения товаров;

- составление маршрута передвижения получателя социальных услуг;

- сопровождение получателя социальных услуг при первичном освоении маршрута (при необходимости);

- анализ и обсуждение расходов получателя по итогам покупки товаров.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется до 3 раз в календарную неделю.

1.2. Помощь в приготовлении пищи

В состав социальной услуги входит:

1.2.2. при отсутствии у получателя услуг отработанных навыков:

- формирования навыков пользования кухонной утварью, посудой, электро-бытовыми# приборами;

- формирование и отработка навыков самостоятельного приготовления пищи;

- отработка навыка составления меню, определения перечня необходимых продуктов и их количества.

Социальная услуга предоставляется до 3 раз в календарную неделю.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут за одно посещение.

1.3. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

В состав социальной услуги входит:

1.3.2. при возможности самостоятельной оплаты со стороны гражданина:

- помощь в оформлении документов на оплату (перерасчет оплаты) жилых помещений, коммунальных услуг, услуг связи;

- расчет необходимых денежных средств для оплаты за жилое помещение, коммунальных услуг, услуг связи;

- составления маршрута передвижения получателя социальных услуг до пунктов оплаты и домой; сопровождение получателя социальных услуг при первичном освоении маршрута (при необходимости);

- анализ и обсуждение расходов получателя по итогам оплаты; организация хранения документов о произведенных расходах.

Норма времени на выполнение социальной услуги - до 60 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется до 3 раз в месяц (до 7 платежей) в городской местности и до 1 раз в месяц до 5 платежей в сельской местности.

1.4. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

В состав социальной услуги входит:

1.4.2. при наличии возможности осуществлять действия самостоятельно:

1) определение перечня вещей, требующих химической чистки

2) составление маршрута до химчистки и обратно

3) определение времени посещения химчистки

4) ознакомление получателя с тарифами химчистки и примерной стоимостью услуг

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется до 2 раз в календарный месяц.

1.6. Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

В состав социальной услуги входит:

- поиск исполнителей, в том числе и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут за одно посещение, всего до 4 посещений.

Социальная услуга предоставляется до 2 раз в календарный год.

1.8. Сопровождение вне жилого помещения, в том числе в медицинскую организацию

В состав социальной услуги входит:

1.8.1.

- выяснение пожеланий получателя социальных услуг на посещение культурных мероприятий и иных учреждений социальной сферы, либо прогулки;

- получение наличных денежных средств при необходимости посещения мероприятий, требующих оплаты, от получателя социальных услуг для приобретения билетов на посещение театра, выставок и других культурных мероприятий;

- приобретение билетов на культурные мероприятия и вручение их получателю социальных услуг;

- сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий (туда и обратно) в рабочее время.

Норма времени на предоставление социальной услуги: до 180 минут за одно посещение культурных мероприятий до 45 минут (без посещения культурных мероприятий)

Социальная услуга предоставляется в следующем объеме - 1 раз при посещении культурных мероприятий, до 3 раз в месяц без посещения культурных мероприятий.

1.8.2. сопровождение получателя социальных услуг до учреждения здравоохранения, к которым прикреплен гражданин по программе ОМС:

- сопровождение получателя социальных услуг в учреждении здравоохранения;

- сопровождение получателя социальных услуг до дома.

Норма времени на предоставление социальной услуги при проживании гражданина в городской местности - до 180 минут, при проживании в сельской местности и нахождении учреждения здравоохранения в другом населенном пункте - до 8 часов.

Расчет стоимости услуги осуществляется по часам.

1.10. Уборка жилых помещений

В состав социальной услуги входит:

1.10.2. При наличии способности к самообслуживанию:

- составление графика и плана уборки жилого помещения

- определение необходимого инструментария, выбор моющих средств.

Время предоставления услуги - до 30 минут.

1.11. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

В состав социальной услуги входит:

- написание под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет средств получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики.

Норма времени на предоставление одной услуги до 30 минут.

Социальная услуга предоставляется до 2 раз месяц;

- получение корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений).

Норма времени на предоставление одной услуги до 15 минут.

Социальная услуга предоставляется до 2 раз в месяц.

2. Социально-медицинские услуги
2.1. Содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение

В состав социальной услуги входит:

- постановка гражданина на очередь на получение путевки в ФСС, в органе социальной защиты населения, запись на прием к соответствующим врачам-специалистам;

- получение в медицинской организации справки по установленной форме о необходимости санаторно-курортного лечения;

- передача справки по установленной форме о необходимости санаторно-курортного лечения получателю социальных услуг;

- передача в уполномоченный орган социальной защиты, ФСС населения на территории обслуживания гражданина документов, необходимых для оформления путевок на санаторно-курортное лечение;

- получение и передача получателю социальных услуг оформленной путевки на санаторно-курортное лечение.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется один раз в год.

2.2. Оказание доврачебной помощи

В состав социальной услуги входит:

- оценка обстановки и обеспечение безопасных условий для оказания первой помощи:

- определение угрожающих факторов для собственной жизни и здоровья;

- определение угрожающих факторов для жизни и здоровья пострадавшего;

- устранение угрожающих факторов для жизни и здоровья;

- прекращение действия повреждающих факторов на пострадавшего;

- извлечение пострадавшего из труднодоступного места;

- перемещение пострадавшего;

- вызов скорой медицинской помощи, других специальных служб, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом;

- определение наличия сознания у пострадавшего;

- оказание первой доврачебной помощи в зависимости от повреждающих факторов:

- контроль состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки;

- передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи, другим специальным службам, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до прибытия специализированной службы (до 120 минут).

Социальная услуга предоставляется по факту обращения.

2.3. Содействие в получении медицинской помощи

В состав социальной услуги входит:

2.3.1.

- вызов дежурного врача неотложной медицинской помощи или бригады скорой медицинской помощи; сопровождение в стационарные и (или) лечебно-профилактические медицинские организации в случае необходимости госпитализации;

- взаимодействие с медицинскими работниками по вопросам лечения, обеспечения лекарственными средствами;

2.3.2.

- запись к врачам-специалистам для оказания медицинской помощи, в том числе в целях прохождения диспансеризации.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут за одно посещение без помещения в стационар, до 180 минут при помещении получателя социальных услуг в стационар.

Социальная услуга предоставляется по факту обращения.

2.4. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

В состав социальной услуги входит:

- запись на прием к врачам-специалистам в целях прохождения медико-социальной экспертизы;

- сбор документов, необходимых для комплексной оценки состояния здоровья получателя социальных услуг;

- сопровождение получателя социальных услуг на заседание комиссии медико-социальной экспертизы; помощь в получении документов, подтверждающих инвалидность.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут по каждому пункту.

Социальная услуга предоставляется по факту обращения до 2 раз в неделю.

2.5. Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации

В состав социальной услуги входит:

- получение технических средств ухода и реабилитации, приобретение, доставка и передача их получателю социальных услуг.

Время предоставления услуги - до 60 мин.

2.6. Содействие в обеспечении лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями за счет средств получателей социальных услуг

В состав социальной услуги входит:

2.6.1. Выписка рецептов у врача на бесплатные лекарства.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут за одно посещение в городской местности и до 180 минут в сельской местности.

Социальная услуга предоставляется по факту обращения.

2.7. Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях

В состав социальной услуги входит:

- посещение в стационарных медицинских организациях в часы приема;

- оказание морально-психологической поддержки;

- доставка за счет получателя социальных услуг книг, периодических изданий, не запрещенных в стационарной медицинской организации продуктов питания, иных предметов первой необходимости.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется до 3 раз в неделю в период нахождения в стационарной медицинской организации.

2.8. Содействие в направлении получателя социальных услуг на медицинское обследование, лечение в стационарных условиях или условиях дневного стационара, сопровождение в медицинские организации

В состав социальной услуги входит:

- сбор документов, необходимых для госпитализации; помощь в сборе вещей перед госпитализацией;

- вызов специализированного автотранспорта;

- сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации, находящиеся на территории обслуживания в рабочее время.

Норма времени на предоставление социальных услуг - до 180 минут.

Социальная услуга предоставляется при потребности в госпитализации.

2.10. Организация и проведение оздоровительных мероприятий

В состав социальной услуги входит:

- организация и контроль за выполнением оздоровительных мероприятий по назначению врача в период лечения получателя социальных услуг

Услуга предоставляется по мере необходимости в период лечения получателя социальных услуг.

Норма времени на предоставления услуги до 15 минут.

2.12. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонения в состоянии их здоровья)

В состав социальной услуги входит:

- организация консультаций, бесед, лекций по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий) специалистами медицинских организаций.

Социальная услуга предоставляется по мере необходимости.

2.13. Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

В состав социальной услуги входит:

Организация работы по профилактике болезней и укреплению здоровья граждан (формирование знаний о влиянии неблагоприятных факторов окружающей среды на здоровье, проведение разъяснительной работы о вредных привычках: алкоголь, наркотики, курение, рекомендации по предупреждению и преодолению вредных привычек. Развитие готовности самостоятельно поддерживать свое здоровье на основе использования навыков личной гигиены). Проведение санитарно-просветительской работы по вопросам возрастной адаптации: проведение бесед об особенностях физиологических изменений.

Услуга предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц.

2.14. Проведение занятий по адаптивной физической культуре

В состав социальной услуги входит:

- организация занятий по адаптивной физической подготовке в соответствии с назначением лечащего врача;

- изучение рекомендованного комплекса упражнений;

- разучивание комплекса упражнений;

- контроль выполнения комплекса упражнений.

Услуга предоставляется в случае назначения лечащего врача.

3. Социально-психологические услуги
3.1. Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

В состав социальной услуги входит:

3.1.1. проведение бесед, направленных на формирование у граждан позитивного психологического состояния, поддержания активного образа жизни (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, поддержка жизненного тонуса граждан) - до 30 минут в день за одно посещение.

3.1.2. содействие в получении психологической помощи за счет средств получателя социальных услуг (выявление необходимости получения такой помощи и организация консультации у специалиста-психолога) - до 30 минут при обращении граждан, но не чаще 2 раз в месяц.

3.2. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

В состав социальной услуги входит:

- организация индивидуального и (или) группового психологического консультирования по решению проблем, межличностных отношений и других значимых отношений, психологическая поддержка жизненного тонуса гражданина.

Услуга предоставляется один раз в неделю. Чаще - в случае наличия конфликтной ситуации или по запросу получателя социальных услуг.

4. Социально-педагогические услуги
4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

В состав социальной услуги входит:

- диагностика психологического состояния получателя социальных услуг в случае;

- консультирование по вопросам стабилизации психологического состояния;

- коррекция девиантного поведения получателя социальных услуг;

Услуга предоставляется ежеквартально, чаще - по обращению получателя социальных услуг.

4.2. Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

В состав социальной услуги входит:

- приобщение к различным сферам деятельности, в том числе творческой (декоративно-прикладное искусство, народной и музыкальное творчество и т.д.).

Услуга предоставляется систематически, при посещении получателя социальных услуг.

4.3. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

В состав социальной услуги входит:

- привлечение к участию в досуговых и культурно-массовых мероприятиях, в том числе клубной и кружковой работе,

- организация поздравлений с днем рождения;

- помощь в организации календарных праздников;

- участии в творческих выставках и др.

Услуга предоставляется до 4 раз в месяц.

5. Социально-трудовые
5.1. Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

В состав социальной услуги входит:

- обучение социально-трудовым навыкам, навыкам самообслуживания;

- проведение профориентационная мероприятий, ознакомление с возможными видами профессий.

Восстановление личного и социального статуса. Содействие в профессиональной реабилитации.

Услуга предоставляется по мере необходимости по запросу получателя социальных услуг.

5.2. Оказание помощи в трудоустройстве

В состав социальной услуги входит:

- организация консультирования по вопросам трудоустройства с учетом остаточных трудовых функций, наличия заболеваний и т.д.

- содействие в получении профессионального обучения по доступным профессиям.

Услуга предоставляется по мере необходимости по запросу получателя социальных услуг.

6. Социально-правовые услуги
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

В состав социальной услуги входит:

- написание заявлений, заполнение бланков, необходимых для оформления или восстановления документов;

- оказание помощи в сборе и подаче в органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные организации документов (сведений);

- осуществление контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные организации;

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут за одно посещение по каждому пункту.

Социальная услуга предоставляется до 4 раз в год.

6.3. Содействие в получении мер социальной поддержки

В состав социальной услуги входит:

- информирование о мерах социальной поддержки, предоставляемых в соответствии с федеральным и региональным законодательством;

- информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для реализации прав на получение мер социальной поддержки;

- заполнение (оформление) документов, необходимых для назначения мер социальной поддержки;

- доставка необходимых для назначения мер социальной поддержки документов в уполномоченный орган социальной защиты либо в многофункциональный центр предоставления государственных услуг;

- контроль над ходом рассмотрения в уполномоченном органе социальной защиты населения документов, необходимых для назначения мер социальной поддержки;

- передача получателю социальных услуг оформленных документов о праве на льготы или информирование о предоставлении/отказе в предоставлении ему мер социальной поддержки.

Норма времени на предоставление социальных услуг - до 45 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется по факту обращения.

6.4. Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения

В состав социальной услуги входит:

- информирование по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

- информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

- заполнение (оформление) документов, необходимых для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

- доставка необходимых для пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат документов в уполномоченный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, социальной защиты населения по месту жительства гражданина либо в многофункциональный центр предоставления государственных услуг;

- контроль над ходом рассмотрения в уполномоченном органе документов, необходимых для назначения пенсионного обеспечения и других социальных выплат; информирование получателя социальных услуг о предоставлении/отказе в предоставлении ему выплат.

Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут за одно посещение.

Социальная услуга предоставляется по факту обращения, до 4 раз в год.

6.5. Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке

В состав социальной услуги входит:

- организация консультирования по вопросам защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг в случае нарушения законных прав получателя;

- организация социально-правового сопровождения при решении вопросов по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

В состав социальной услуги входит:

- проведение индивидуальных и групповых занятий по обучению инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации (TCP).

Услуга предоставляется при назначении TCP в ИПРА по запросу получателя социальных услуг.

7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания граждан

В состав социальной услуги входит:

- организация и проведение мероприятий, направленных на интеграцию граждан, восстановление социального статуса в соответствующей возрастной среде, социализацию, адаптацию в обществе

7.3. Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

В состав социальной услуги входит:

- определение необходимых направлений обучения составление индивидуального или группового плана обучения на каждый квартал;

- проведение индивидуальных и групповых занятий по обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения.

Услуга предоставляется до 2 раз в неделю в период действия договора.

7.4. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

В состав социальной услуги входит:

- проведение индивидуальных и групповых занятий по обучению навыком работы на компьютере, в сети интернет, пользование порталом государственных услуг и т.д.

Услуга предоставляется однократно. Занятия проводятся до 3 раз в неделю. Продолжительность курса обучения не может превышать 6 месяцев.

7.5. Социокультурная реабилитация или абилитация инвалидов (детей-инвалидов)

В состав социальной услуги входит:

- информирование и консультирование по вопросам социокультурной реабилитации или абилитации инвалидов;

- оказание содействия во взаимодействии с учреждениями культуры;

- оказание содействия для занятий показанными видами искусства;

- арт-терапия;

Услуга предоставляется при наличии ИПРА по запросу получателя социальных услуг.

Срок предоставления услуги определяется ИПРА.

7.6. Проведение социально-бытовой адаптации инвалидов (детей-инвалидов)

В состав социальной услуги входит:

- обучение навыкам персонального ухода;

- обучение технике и методическим приемам самообслуживания;

- обучение передвижению;

- организация и приспособление жилого помещения, в котором проживает инвалид, к его нуждам с учетом имеющихся нарушений функций и ограничений жизнедеятельности;

Услуга предоставляется при наличии ИПРА по запросу получателя социальных услуг.

Срок предоставления услуги определяется ИПРА.

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

сообщить о проблеме сайт

мнение сайт 

Яндекс.Метрика

 

Наш сайт использует файлы cookie , чтобы гарантировать максимальное удобство посетителям сайта, анализируя статистческие данный посещений сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie.